en | ge cs

Změna IP adres SIP serverů operátora RIO Média

V noci ze dne 4.11. 2011 na 5.11. 2011 proběhne změna IP adres SIP serverů operátora RIO Média a.s. (provozovatele služby 802.VOX). Pokud máte propojení (trunk) od tohoto oprátora, musíte v inkriminovanou dobu změnit jeho nastavení.


Jak správně nastavit nové IP adresy v ústředně e.com light?

Změnu IP adresy ústředny operátora RIO Media a.s. (vox802) provedete takto:

  • Příhlásite se do webového rozhraní ústředny e.com light a kliknete na záložku "connections".
  • Pomocí ikonky se žárovkou vyberete propojení (connection) k operátorovi vox802.
  • V poli "Profile" změníte nastavení z "vox802" na "custom".
  • Uložte nastavení kliknutím na tlačítko "SAVE".
  • Poté změníte v poli "IP address" adresu ústředny:
       pokud je současná IP adresa 212.71.146.180 (hlas10.802.cz), změníte ji na 188.175.113.181
       pokud je současná IP adresa 212.71.146.186 (hlas20.802.cz), změníte ji na 188.175.113.182
  • Uložte nastavení kliknutím na tlačítko "SAVE".

  • Vzdálená pomoc

    Pokud si nejste nastavením jisti, můžete požádat o pomoc e-mailem na adresu support@epbx.cz.
    Do e-mailu napište jméno společnosti, veřejnou IP adresu ústředny e.com light a hlavně se předem ujistěte, že je přístupný port 22 (SSH; pokud jste ho měnili, napište i aktuální číslo portu).


    Pro vzdálenou asistenci je nezbytné mít v souboru:

    /root/.ssh/authorized_keys2

    vložené tyto dva veřejné klíče:  1. klíč  2. klíč